Det finns tillfällen där du vill ha återbetalning för en produkt eller så. Det kan finnas flera skäl bakom det som att du inte gillar produkten, du vill ha en annan produkt eller så vidare. Detsamma kan tillämpas på en spelplattform som heter Steam. Du kan få pengarna tillbaka för ett spel du precis köpt på Steam utan krångel.





Du kanske vill få en återbetalning eftersom spelet kan ha börjat säljas direkt efter att du köpte det, eller att din dator inte är tillräckligt kraftfull för att köra det. I den här artikeln kommer vi att diskutera hur man återbetalar Steam-spel.

Återbetalningsregler för Steam

Även om Steam vanligtvis är villiga att acceptera legitima återbetalningsförfrågningar, finns det några riktlinjer att tänka på. I den här delen ska jag ge dig en snabb översikt över riktlinjerna.



  • Återbetalningar för spel är möjliga om du begär dem inom 14 dagar av att köpa dem och om du har spelat dem för totalt högst två timmar .
  • När det gäller en DLC, så länge du inte har spelat spelet på mer än två timmar sedan du köpte DLC, kan du få en återbetalning. Dessutom kommer återbetalningar inte att ges för DLC:er som utför oåterkalleliga aktiviteter (som att höja en karaktär i nivå).
  • Om du har blivit avstängd från ett spel av VAC kommer du inte att kunna få tillbaka dina pengar.

Det här är några av de grundläggande riktlinjerna som du bör känna till innan du får återbetalning för ditt spel. Om du inte uppfyller dessa kriterier kan du fortfarande begära Steam och de kommer att titta på det. Det skadar inte att ge det ett försök om du bara är en liten bit bortom de officiella kriterierna!

Hur återbetalar man Steam-spel, DLCs etc?

Om ditt spel faller under kriterierna för utbyte kan du enkelt få din återbetalning på Steam. Även om ditt spel inte faller under riktlinjerna kan du fortfarande begära en återbetalning. Om du vill göra det, följ stegen nedan.



  • Först, gå vidare till hjälpen hemsida av steam och logga in med ditt ID och lösenord.
  • I listan med alternativ klickar du på 'Köp'.
  • Välj det spel (eller DLC, etc.) som du vill begära en återbetalning för.
  • Välj sedan orsaken till att du söker återbetalning. Du kan informera Steam om att du köpte spelet av misstag eller om det finns problem med spelet eller tekniska aspekter av spelet.
  • Klicka på 'Jag vill begära återbetalning'.
  • Du kan få pengarna tillbaka till din ursprungliga betalningsmetod eller insatta i din Steam-plånbok om du vill. I det här avsnittet kan du dessutom utveckla skälen till din begäran om återbetalning.

Så det är så du får en återbetalning för ett Steam-spel du köpt. Även om återbetalningsproceduren kan ta lite tid, ger Steam i allmänhet återbetalningar ganska snabbt. Steam uppmuntrar dig också att ansöka om återbetalning även om ditt spel inte faller under riktlinjerna. Så det är ingen förlust att åtminstone försöka.